고객센터

공지사항

필독사항
작성자 major    작성일 19-02-07 11:55   

본문

1]. 세관 통관지연 31일 국내 세관 상황으로 인해 통관이 약 2일 정도 지연되고 있습니다. 31일은 29일 도착 (28일 중국에서 출항)한 컨테이너의 통관이 진행됩니다.

 

2]. 중국세관 신고시간 변동(수정) 중국 세관 신고 시간은 기존 오전 09:00에서 당일 결제완료 기준 11:30 결제건까지로 변동되었습니다. 중국 세관 시스템 변경 문제로 불편을 드리는 점 죄송합니다. 


3]. 개인통관부호 필수 사용 조만간 개인통관부호 사용을 필수로 하겠다고 통지받았습니다. 개인 목록통관, 간이통관 모두 개인통관번호를 반드시 기입부탁드립니다. 미리 준비하시어 개인통관부호, 일반휴대폰 번호가 기입될 수 있도록 바랍니다. 협조에 감사드립니다. 


4]. 화기엄금표기가 있는 제품 중국세관에서 화기에 약하거나 폭발위험이 있다고 판단될 수 있는 제품에 대해 배송을 막고 있습니다. 화재가 발생할 경우 막대한 피해가 발생할 수 있기 때문에 취해진 조치 이오니 페인트, 염료, 스티로폼 등 발포제품, 코팅제 등등 제품의 구매 진행시 유의를 부탁드립니다. 


5]. 택배파손 면책 택배사로 부터 피규어, 유리병, 서핑보드, TV 및 가전제품 등 깨지기쉬운 제품에 대한 파손 건은 면책을 동의한 것으로 규정하지 않을 시 배송을 진행하지 않겠다고 통보받았습니다. 배송대행을 신청하시는 모든 제품은 파손에 대해 면책동의를 한 것으로 간주하여 배송되오니 참고 부탁드리오며, 파손이 걱정되시는 경우 파손방지포장을 꼭 요청해 주시기 바랍니다. 지식재산권 검사 강화 신발, 가방, 장난감 등 제품에 대해 지식재산권 검사가 강화되었습니다. 가품은 구매하거나 판매하지 않도록 주의 부탁드립니다. 


6]. 통관일정 지연안내 최근 세관 창고 상황으로 인해 통관이 지연되는 점 양해를 부탁드립니다. 신발 제품은 목록통관, 간이통관 상관없이 거의 100% 선별검사가 진행되고 있습니다. 브랜드 제품진행시 통관이 매우 늦어질 수 있고, 가품 판정시 제품이 폐기되는 불이익이 있을 수 있으니 주의를 부탁드립니다.

  • 상호:주식회사 에이치오엘(HOL)
  • 대표:오무열
  • 사업자등록번호:738-88-02571
  • 이메일 : emrqh119@naver.com
  • 통신판매신고번호:제 2024-창원진해-9987호
  • 주소:경상남도 창원시 진해구 조천북로 62 대흥하이존 401호
  • 고릴라로지스는 관세법등의 관련규정을 준수하고 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다.
    또한 자가사용목적을 제외한 판매용 및 사업용도 등으로 구입한 상품은 사업자 명의로 배송신청을 해야하며, 허위신고로 인해 발생하는 불이익에 대해서 책임지지않습니다.