안녕하세요 고릴라로지스 입니다.

2022년 12월 21일 (수) 부터 아래와 같은 이유로 경동 선불 시스템을 일시 중단합니다.

아래

1. 경동 측의 고의적 택배비 이중청구 -> 경동선불 지불 완료 건에 대한 

경동택배측의 착불비용 청구로 택배비가 이중청구 되어 셀러분들과 최종소비자 분들의 

손해가 발생되어 수차례 개선 요구 하였으나, 개선이 되고 있지 않습니다.

2. 불투명한 운송료 책정 -> 저희 고릴라로지스는 경동택배 홈페이지 내에 있는 요율표대로 정확히 사이즈 책정하여셀러분들께 경동택배 비용을 청구드립니다. 

그러나 경동택배측에서 저희 고릴라로지스로 청구 되는 비용은 선불지급된 금액과 차이가 나고 있습니다.

경동택배쪽이 투명한 요금규정으로 개선되거나 타 배대지와 같이 보증금 예치 식의 시스템이 구축되기 전까지는 선불 시스템을 유지 할수 없다고 판단하였습니다.

3. 경동택배사의 무책임한 업무처리 -> 사실 거의 모든 건들의 금액이 잘못청구되어 하루에도 몇백개의 물량들의 문제가 발생하고 있음에도 화물택배의 독과점인 경동택배의 배송비 환불 및 개선 등에 있어 원활한 진행이 되지 않는 이유입니다.

저희 고릴라로지스는 늘 셀러분들 입장에서 

고민하고 더 개선할 점 혹은 더 나아질 부분이 없는지를 고민합니다.

셀러분들의 경쟁력이 있어야 치열한 오픈마켓 시장에서 경쟁우위를 가지실 수 있고, 

그것이 곧 저희 고릴라로지스를 위한 길임을 잘 알고 있습니다.

금번 경동택배 선불 요금의 경우에도 시스템 유지를 위해서 많은 노력을 하였습니다.

경동택배 측의 무책임한 태도와 불투명한 요금 등 독과점 

경동택배의 개선이 되길 기다리고 있습니다.

그러나 이대로 유지하기에는 저희 인력손실과 금전피해가 막심하여 

시스템 유지가 힘든상황입니다. 위와 같은 이유로 12월 21일(수) 부터는 

경동택배 선불 시스템을 일시 중단 하오니 고릴라로지스를 이용해주시는 셀러분들의 

많은 양해 부탁드립니다.

늘 노력하는 고릴라로지스가 되겠습니다

감사합니다.